Obowiązuje od 21 września 2026 r.
Prywatność i Twoje dane
Ta informacja dotyczy strony AiAdvisors, rozmów z Alicją i zapytań o współpracę. Alicja jest asystentką AI. Możesz zamiast niej napisać bezpośrednio do Romualda.
romuald@aiadvisors.plKto odpowiada za dane
Administratorem jest Romuald Członkowski, działający pod marką AiAdvisors, NIP 1181924948, REGON 364452361. W sprawach danych, cofnięcia zgody lub kontaktu z człowiekiem napisz na romuald@aiadvisors.pl.
Co dzieje się podczas rozmowy
Mikrofon uruchamia się po kliknięciu orba i udzieleniu zgody w przeglądarce. Dźwięk jest przesyłany do Microsoft Azure w celu rozpoznania wypowiedzi i wygenerowania odpowiedzi. AiAdvisors nie zapisuje pliku z nagraniem audio. Zapisujemy transkrypcję oraz dane sesji: czas, język, stronę rozpoczęcia rozmowy, informacje o przeglądarce, skrót adresu IP i informacje potrzebne do diagnozowania błędów. Zakończenie rozmowy wyłącza mikrofon. Samo zminimalizowanie okna nie kończy rozmowy.
Formularz i rezerwacja
Formularz jest dobrowolny. Prosimy o imię i nazwisko, e-mail oraz zgodę na kontakt w sprawie zapytania. Zapisujemy też podane informacje o firmie, potrzebach i ustaleniach. Dane służą obsłudze zgłoszenia; zgoda nie oznacza zapisu do newslettera. Wysłanie formularza samo nie rezerwuje spotkania: Alicja prosi o potwierdzenie terminu. Dane rezerwacji i zaproszenie obsługuje Cal.com. Nie sprawdzamy tożsamości właściciela e-maila; Alicja nie udostępnia danych z wcześniejszych rozmów ani nie zmienia istniejących rezerwacji. Służą do tego linki we własnym zaproszeniu.
Cele i podstawy przetwarzania
Obsługujemy zapytania i przygotowujemy konsultacje na żądanie rozmówcy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy chodzi o działania przed zawarciem umowy z tą osobą, a w pozostałych przypadkach lit. f: uzasadniony interes polegający na obsłudze kontaktu biznesowego. Kontakt po formularzu opieramy na zgodzie — lit. a. Bezpieczeństwo, przeciwdziałanie nadużyciom, diagnozowanie błędów i ocena jakości usługi opierają się na lit. f. Dane wymagane przepisami przechowujemy na podstawie lit. c. Zgodę możesz cofnąć w każdej chwili; nie zmienia to legalności wcześniejszego przetwarzania.
Kto pomaga nam obsługiwać usługę
Stronę i statystyki obsługuje Vercel. Serwer głosowy i baza działają na infrastrukturze Hetzner; automatyzacje n8n są utrzymywane przez AiAdvisors. Microsoft Azure przetwarza głos, treść rozmowy i podsumowania. Cal.com obsługuje terminy i zaproszenia. Mailgun w regionie UE dostarcza raporty e-mail do AiAdvisors, a Google Workspace służy do obsługi korespondencji i ewidencji zgłoszeń. Korzystamy również z publicznie dostępnych informacji o firmie, aby przygotować się do kontaktu. Dostęp do danych mają osoby upoważnione oraz dostawcy w zakresie potrzebnym do tych zadań.
Gdzie dane mogą być przetwarzane
Usługi niektórych dostawców mogą obejmować przetwarzanie poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku zastosowanie mają mechanizmy przewidziane w RODO, w szczególności decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne. Informacje o odpowiednich zabezpieczeniach i ich kopię można uzyskać, kontaktując się z administratorem. Nie deklarujemy, że cały przepływ danych ogranicza się do UE.
Jak długo przechowujemy dane
Transkrypcje, dane diagnostyczne sesji, roboczy research firmy i dane oceny jakości usuwamy z bazy Alicji po 30 dniach, w codziennym cyklu czyszczenia. Dane zgłoszenia i jego podsumowanie przechowujemy do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu. Historie technicznych wykonań n8n są czyszczone po 7 dniach. Raporty w poczcie i dane rezerwacji podlegają tym samym celom i okresowi obsługi zgłoszenia; ich usunięcie jest częścią procedury administratora. Dokumentacja zawartej współpracy, rozliczeń lub konkretnego sporu jest przechowywana osobno, przez okres wymagany przepisami lub potrzebny do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń. Odrębne logi bezpieczeństwa dostawców podlegają ich warunkom, wskazanym poniżej.
Twoje prawa
Możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. W przypadkach przewidzianych w RODO przysługuje Ci przenoszenie danych oraz sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Możesz cofnąć zgodę i złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl). W celu ochrony danych możemy poprosić o informacje potrzebne do potwierdzenia tożsamości. Nie wysyłaj nam hasła ani kopii dokumentu, jeśli o nią nie prosiliśmy.
Rola AI i dobrowolność
AI wstępnie ocenia dopasowanie zapytania do usług AiAdvisors i pomaga zaproponować następny krok. Możesz poprosić o kontakt z człowiekiem lub zakwestionować tę ocenę, pisząc na adres powyżej. Odpowiedź AI nie jest ofertą ani zobowiązaniem umownym. Niepodanie danych kontaktowych uniemożliwi wysłanie zaproszenia lub odpowiedzi, ale możesz nadal przeglądać stronę i pytać o usługi. Nie podawaj w rozmowie haseł, numerów dokumentów, danych zdrowotnych ani poufnych danych innych osób.
Statystyki strony i pamięć przeglądarki
Używamy Vercel Web Analytics do zbiorczych statystyk odwiedzin i kliknięć w link rezerwacji. Do zdarzenia kliknięcia przekazujemy ścieżkę strony, bez treści rozmowy i danych formularza. Według dokumentacji Vercel analityka nie używa cookies stron trzecich, a identyfikator wizyty jest usuwany po 24 godzinach. Widget nie zapisuje transkrypcji ani danych formularza w localStorage. Uprawnieniem mikrofonu zarządza przeglądarka; możesz je cofnąć w jej ustawieniach.